Eftalya Kitap Yayınları
İade Talebi Oluştur
Hesabım > Tamamlanan Siparişler sayfasından Sipariş detaya girip "Yenisiyle değişim veya para iadesi talep edin" linkine basın. Çıkan listeden iade ile ilgili işlemleri yapın.
Ürünü Mağazaya Gönder
İade talebinden sonra 3 takvim günü içinde ürünü mağazaya geri gönderin. Ücretsiz gönderim için eğer varsa Kargo Kampanya Kodu kullanın.
Mağaza İadeyi Onaylasın
Ürün kargolandıktan sonra mağaza,
3 iş günü + 24 saat içinde iade talebinizi yanıtlar.
Paran İade Edilsin
İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız, ortalama 3 gün içinde hesabınıza aktarılır.
Kapat